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단비페이는
이렇게 돌아갑니다.
1. 앱설치
앱으로 서비스 이용
안드로이드폰, 아이폰 모두 사용가능
2. 회원가입
앱 설치 후 즉시 무료가입 가능
3. 엄청 쉬운 계약등록
계약등록 후에 결제하기 기능 이용 가능
주소, 임대인 계좌, 입금자명 설정, 계약서 첨부로 뚝딱 등록
* 본인 계좌가 아닌 임대인 계좌 등록 필요
* 입금자명을 마음대로 설정 가능
4. 금방 끝나는 서류검토
평일 일과 중 최대 1시간 이내 승인
(보통 5~10분 소요)
야간/휴일 : 최대 8시간 이내 승인
(자정 전까지는 보통 30분 내외)
서류승인 또는 보완요청 시
1670-7479 발신번호로 고객님 휴대폰으로 문자 발송
5. 신용카드로 결제하기
메인화면에 등록된 계약카드의 [결제하기]로 간편결제
* 원하는 금액으로 ISP 앱결제 또는 수기결제
(카드등록이 필요한 자동결제 X)
* 금액과 카드를 바꿔 여러 번 결제 가능
* 보증금 이용한도 : 계약당 최대 500만원
결제 시 서비스이용료 4.4%(부가세포함)가 더해져 결제됨
(100만원 결제 시 총 104.4만원 결제)
메인화면 계약카드의 [결제현황]에서 결제내역, 결제영수증, 취소하기, 이체증 조회 가능
6. 정산입금
결제일 3영업일 뒤 오전 11:40~12:00에 입금
되는게 기본이나,
오늘 결제 시 2021/01/26/Tue 입금
첫 결제나 특별한 사정이 있으실 땐 추가비용 없이 더 빨리 입금 가능
자세히보기
결제 당일 및 주말/공휴일에는 입금 불가
입금될 때 고객님께
알림문자가 발송
되며,
앱에서 이체증 조회가 가능
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7. 취소/환불
결제 취소는 입금일 전날 자정까지 가능
하며, 입금 당일에는 카톡문의로 연락하셔야 취소 가능
등록된 임대인 계좌로 입금이 완료된 후에는 어떠한 경우에도 결제취소가 불가능
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